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工藝禮品行業網絡營銷解決方案
作者:南昌網絡公司,南昌優化外包,南昌網頁制作 發布時間:2014年2月26日


  引言:網絡市場目前已經是平行于傳統市場最大的企業經營平臺,禮品、飾品、工藝品行業網絡營銷已經被大多數企業所認識和接受,禮品、工藝品行業網絡營銷的價值已經被大家所認可,利用網絡創造財富已經不是神話,禮品、工藝品行業網絡市場的競爭已經開始,企業實現真正意義上的禮品、工藝品網絡營銷勢在必行!

  深度挖掘成功者的經驗,讓我們一起成功!

  工藝品行業現狀分析

  1、缺乏整體網絡營銷規劃

  大部分工藝品企業對開展禮品、飾品、工藝品網絡營銷缺乏整體規劃,沒有把網絡營銷提升到公司經營戰略的高度企業對禮品、工藝品行業網絡營銷缺少系統性的了解,很多都認為做個網站、注冊個域名網絡實名就認為是網絡營銷。正確的理解應該是:網絡營銷是現代企業營銷戰略中的重要組成部分和重要營銷手段,網絡營銷是系統化,持續化,體系化的營銷戰略,包括規劃的分析與制訂、在線營銷平臺設計、定向性推廣、網絡營銷管理、效果分析評價、持續性改進優化。

  2、在網絡營銷上重復性投資,錯誤性投資現象嚴重,造成資源的大量浪費

  大部分工藝品企業網站年年改版,服務商也年年換,最后越改越差,一年比一年爛,投了大量的冤枉錢,沒有積累任何資源。如:沒有積累任何從網絡上來的客戶資源,不要說是去利用和開發這些資源。(網站訪問者80%都是潛在客戶。);部分不太專業公司給予的錯誤指導,導致錯誤的投資。

  3、找專業禮品、工藝品網絡營銷人才太難,企業沒有專業人員管理和負責網絡營銷

  網絡營銷和電子商務作為新興的行業,對這個行業很專業的人才太少,由于網絡營銷涉及到多個領域,到目前在業界沒有形成完整的培訓體系,這對企業開展網絡營銷帶來人力資源的障礙。

  4、只重視網站的推廣,不重視網絡營銷平臺的建設和網絡營銷的管理、改進。

  很多企業很重視在網上的宣傳,做了大量的投資推廣自己的網站,但對營銷平臺的投資和重視卻很少。造成大量訪問的客戶都在進入站點時候放棄了訪問。一個導航性差,內容貧乏,下載速度和更新慢的網站不會受到任何客戶的接受。按投資比例來分配,如果年投資15萬在網絡營銷上,至少要有40%要用來完善升級改造網絡營銷平臺上。一個導航良好、功能完整、內容全面的網絡營銷平臺是開展網絡營銷的和積累客戶資源的基礎。

  5、服務商水平也參差不齊,無法保證服務的統一、專業、品質。

  目前大部分網絡公司服務水平普遍不理想,提供的服務專業深度不夠、服務跟不上、服務的系統性差、反應速度慢。服務商的不統一,造成很多企業的網絡營銷體系被分割,管理上混亂,反應速度慢,甚至造成重大損失。

  6、網絡營銷的效果和投資回報的評價需要量化

  所有的企業都面臨著這個投入和回報的問題,既然投入就必須要有回報和產出,但對禮品、工藝品行業網絡營銷效果的評價單純從與客戶成交的金額上來評價是不全面的,禮品、工藝品行業網絡營銷效果的評價應該分為有型回報和無形資產。


  一、高價藝術品總體不適合于網絡營銷

  1、通過網絡營銷的藝術品有效需求不足

  要完成藝術品交易,首先要有購買需求,但是,中高價藝術品買家主體并不和網民主體重合,中高價藝術品目標人群在網上不是很多。此外,網絡展示方式也制約了買家的需求,如果藝術品真偽不能讓買家放心的話,一切就無從談起。網絡藝術品交易地域范圍很廣,造成了網絡中高價藝術品買家多數集中在所在網站附近的現象。但是通過網絡信息可以起到品牌推廣,收集買家信息,了解最新市場需求。

  2、網絡中高價藝術品中介門檻高

  通過傳統方式交易中高價藝術品,買家也會去信譽好的中介場所。由于網絡的虛擬性,各種或真或假的信息摻雜其中,網絡上關于中高價藝術品的信息真實性必須由“權威”中介機構進行過濾,這種“權威”中介機構必須是以大型專業藝術品拍賣公司為后盾,但是目前情況還很難實現。

  3、網絡中高價藝術品有效供給少

  網絡中高價藝術品中介的高門檻,能有資格和能力征集到優秀藝術品的網站太少,不能形成規模效應,征集到的中高價藝術品在數量上畢竟是有限的。即使征集到相當出色的藝術品,由于中高價藝術品總體并不適合在網絡營銷,一般成交價也大多不太理想,往往起了事以愿違的效果,形成了惡性循環。因此,中價位藝術品在網上還能看到些,高價位藝術品在網上見到恐怕只能是機緣了。由于網絡的跨區域性,有時會有國外的買家購買中高價藝術品。2002年第九屆全國人民代表大會常務委員會第30次會議修訂通過的《中華人民共和國文物保護法》第二條,對保護文物的范圍作了明確界定:“在中華人民共和國境內,下列具有歷史、藝術、科學價值的文物受國家保護:1.具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻;2.與重大歷史事件、革命運動和著名人物有關的、具有重要紀念意義、教育意義和史料價值的建筑物、遺址、紀念物;3.歷史上各時代珍貴的藝術品、工藝美術品;4.重要的革命文獻資料以及具有歷史、藝術、科學價值的手稿、古舊圖書資料等;5.反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產、社會生活的代表性實物。賣家多數缺乏這方面的法律知識,這些藝術品交易很容易惹上涉嫌走私文物的官司,在現實社會中已經有這樣的先例,網絡中高價藝術品交易常被視為“禁區”,有效供給當然會受到影響。

  二、 中低價藝術品在網絡營銷中將大有作為

  1、網絡低價藝術品供給極為充足

  中國藝術家人數眾多,是典型的藝術品生產大國。有些種類藝術品本身特別適合網絡營銷。傳統媒體中藝術品受空間、展示成本限制,展示的機會和數量極為有限。網絡以其虛擬性和延展性,為低價藝術品的展示提供了可能性。

  2、網民對低價藝術品潛在需求旺盛

  網民對低價藝術品顯然需求量很大,主要原因有:1.網民基數龐大。普通網民購買普通藝術品非常合適。在這些網民中,平時有網絡購物習慣的有15%。2.網民有消費動機。中國房地產熱的余波還未散去,有許多家庭需要裝修。其中,部分家庭考慮購買藝術品來裝飾家居是情理之中的事情,剛性需求明顯,但限于網民的經濟實力,絕大多數會選擇低價藝術品。通過網絡銷售藝術品,中間環節減少,交易成本降低,購買到的藝術品相對便宜。

  3、網絡低價藝術品潛在消費者的購買障礙

  購買網絡低價藝術品對大部分網民來說,屬于探索性消費行為,潛在消費者基本沒有太多這方面的經驗,在決定購買前,一定會去搜尋一些相關信息,但這些潛在消費者最后發現,有一個他們無法逾越的購買障礙,無論他們如何努力分析比較,都搞不清這些藝術品是否物有所值或物超所值,亦就是低價藝術品價值和價格相符程度。

  4、藝術品交易網站必須是專業知名的

  企業想通過網絡平臺發布新品信息或是采購信息,最好是能夠找到業內知名的、專業的電子商務服務平臺,這樣才能保證發布的產品信息能夠被意向客戶搜索到,并且讓客戶有足夠的信任,這是非專業網站無法做到的。

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