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精細化運作或主導電商垂直化發展
作者:南昌做網站,南昌優化外包,南昌網絡營銷外包 發布時間:2013年8月1日
  日前,1號店副總裁潘薺在接受記者采訪時表示,經歷了過去一年多余時間的戰亂和紛爭,目前中國電子商務正回歸良性競爭局面,并且對于電商企業經營發展有著重要意義的精細化經營模式,未來也將成為主流。同時,潘薺也透露,目前1號店母嬰用品已經躋身B2C前三甲地位,并且當前正有繼續增長的趨勢。南昌網絡公司

  電商戰亂破壞產業良性發展秩序

  在過去的一年時間里,電商領域的戰亂不僅給電商企業帶來了嚴重的影響,也一定程度上損傷了電商行業的良性發展,其中,來自價格戰導致的服務質量下降,以及銷售前臺延伸至后方各個環節影響服務短板的現象,是導致電商戰亂的主要因素。南昌網站建設

  首先,價格戰直接影響服務質量。從過去的一年時間來看,電商企業之間爆發價格戰不僅沒有給消費者帶來實惠,反而因為隨意降低商品價格導致消費者享受不到高質的品質服務,這是價格戰給普通用戶帶來的危害之一。

  其次,隨意開打的價格戰直接影響電商企業經營程序。從過去爆發的價格戰來看,電商企業之間爆發的價格戰,因為涉及物流及其他成本控制的影響,也直接導致電商企業的銷售前臺延伸到后臺各個環節,進而導致電商企業服務能力下降。南昌網站設計

  因此,作為擾亂電商秩序之一的主要因素,價格戰的出現,從本質上決定了電商之間的惡性競爭是一條不歸路。

  精細化經營發展走向前臺

  根據日前1號店副總裁潘薺對媒體的透露情況來看,電商企業只有在摒棄價格戰、尋找到更適合自身發展定位的精細化經營模式的情況下,才能給自身經營發展帶來更大空間。此前1號店從2010年到2012年營業額激增192倍的事實,也在充分證明著精細化經營對于電商企業發展的關鍵。南昌網站制作

  第一,隨著價格戰日趨成為影響電商行業發展的主要因素,越來越多的環節因素也開始影響電商發展。根據目前的數據情況來看,價格戰帶來的各種惡劣影響開始成為破壞行業競爭的主要因素之后,精細化經營的模式自然成為行業的共同需求。

  第二,精細化經營模式在服務方面更具人性化。隨著網購習慣的逐漸成熟,消費者對服務的需求趨勢也越來越彰顯,精細化本身在這方面的模式,也決定了企業選擇精細化經營是行業趨勢所致。

  精細化經營模式非一蹴而就南昌網頁設計

  作為電商企業在行業競爭中倍證明是可信任的商業模式之一,精細化經營能讓電商企業更趨于人性化管理和發展,但對于電商企業而言,如何做到精細化經營發展,則對不同規格的電商企業提出了新的挑戰。

  1、精細化經營須以重視客戶滿意度為基礎。從目前1號店發展的情況來看,正是1號店在電商紛爭中將用戶體驗和客戶滿意度作為企業發展的宗旨,因此才決定了其最后能在激烈的市場價格戰中全身而退。目前,1號店推出的“無限1號店”服務,也正是1號店為加強用戶服務的基點南昌網頁制作。

  2、科學的管理方法是精細化經營必不可少的基礎。無論多么順勢得利的商業模式,都需要一種人性化的科學管理方法,在1號店身上,因為堅持用戶需求和體驗為主導,從而保證1號店本身無論在價格還是在物流、倉儲還是售后服務中都能有體系保障,這是1號店充分利用科學化的方式經營管理取得的見證。

  因此,對于精細化經營的模式來說,只有具備真正的為用戶提供便利和實惠,同時再輔以科學的經營管理方法,才能在最大程度上獲得行業的認可和用戶的選擇。

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  從過去一年的發展時間來看,精細化模式作為有效可行的科學模式,一定程度上引領了電子商務發展的潮流,未來隨著行業的深入發展,精細化經營模式或將成為主導電商行業發展的重要商業模式。

  這是因為,精細化模式無論在用戶服務,還是在電商企業在可持續發展方面,都有著無與倫比的優勢,而這種優勢,既能保證電商企業發展迎來一個新的明天,同時還能促進普通用戶在消費過程中的服務品質得到不斷提升南昌做網站。
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